N26, OLB oder Revolut: Bei welcher Bank müssen künftige Kunden im App-Onboarding für ein privates Girokonto die meisten Prozess-Schritte durchlaufen?
Vermutlich hätte man erwartet, dass Interessenten bei der OLB die meisten Schritte über sich ergehen lassen müssen – schließlich ist die OLB eine traditionelle Geschäftsbank und keine moderne Neobank. Aber weit gefehlt: Bei N26 müssen Kunden mit weitem Abstand die meisten Prozess-Schritte durchlaufen.
Voraussichtlich Mitte Februar veröffentlichen wir den Detailvergleich des App-Onboarding von N26, OLB und Revolut. Wir gehen der Frage nach wie sich eine Geschäftsbank im Vergleich mit modernen Neobanken schlägt.