App-Onboarding Girokonto

N26, OLB oder Revolut: Bei welcher Bank müssen künftige Kunden im App-Onboarding für ein privates Girokonto die meisten Prozess-Schritte durchlaufen?

Vermutlich hätte man erwartet, dass Interessenten bei der OLB die meisten Schritte über sich ergehen lassen müssen – schließlich ist die OLB eine traditionelle Geschäftsbank und keine moderne Neobank. Aber weit gefehlt: Bei N26 müssen Kunden mit weitem Abstand die meisten Prozess-Schritte durchlaufen.

 

App-Onboarding, Anzahl Prozess-Schritte, Stand Februar 2024, iPhone/iPad

Voraussichtlich Mitte Februar veröffentlichen wir den Detailvergleich des App-Onboarding von N26, OLB und Revolut. Wir gehen der Frage nach wie sich eine Geschäftsbank im Vergleich mit modernen Neobanken schlägt.

 

Ranking App-Onboarding nach Anzahl Prozess-Schritten, Stand Februar 2024
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